台鐵的官方準點率高達95%，為何與乘客的感受完全不同？俊憲來為您解開台鐵誤點之謎！
月台的顯示屏出現誤點，對常使用鐵路通勤的民眾來說已經不是什麼新聞；但官方提供的準點率竟高達95%，這中間是不是有什麼誤會？原來，台鐵的誤點計算方式與一般民眾認為的不同，數字也就無法反映出真正的問題。
而解決問題的第一步，就是要先能夠發現問題。台鐵第四代購票系統在今年4月上線後，俊憲也發現APP的使用者介面設計上有許多可以改善的地方，因此馬上在立院質詢時提出要求台鐵改善；而今年7月改版後的介面也上線了，操作變得便利許多。
台鐵一直是俊憲在立法院交通委員會重點關注的議題，這是家百年老字號，擁有悠久傳統，也有著許多陳年累積的問題；但這幾年經過大家的監督，許多問題也慢慢在改善當中。今天俊憲跟大家分享改善台鐵的一些過程，然而改變需要眾人之力，若各位朋友有發現台鐵任何的問題，都歡迎向俊憲反應。大家一起讓具有百年歷史的台鐵，持續成為國人所信賴的交通運輸中堅！
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